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Amélioration du attention au client dans le service commercial

El Departament Comercial del Mercat de Flor i Planta ha decidit incorporar una administrativa-comercial per millorar l’atenció al client -i també al soci- , davant l’augment d’activitat generat en aquesta campanya de primavera. Es tracta de Noelia López, una cara coneguda al Mercat ja que els darrers vuit mesos havia estat al servei d’Informació, fent atenció personal i telefònica.

 

 

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Noelia López

Noelia López és diplomada en Ciències Empresarials i Turisme, graduada en Comunicació Audiovisual, i parla perfectament anglès i francès. És per aquesta raó que reforçarà sobretot la captació i atenció dels clients internacionals del Mercat, sobretot dels provinents del Sud de França, cada vegada més nombrosos.

D’aquesta manera el Mercat vol anar impulsant, de manera paulatina i mesurada, la seva activitat comercial més enllà del recinte de Venda Directa, tot oferint serveis de grupatge i transport per als clients que provenen de l’estranger, àrees allunyades, o que pel volum de compra no compten amb vehicles adequats.

Si necessiteu contactar amb el departament comercial, no dubteu a trucar al Tel. +34 93 750 00 00 o escriure a comercial@mercatflor.cat i ara també noelia@mercatflor.cat

 

13 avril, 2016

Marchés extraordinaires avril et mai

Avril avance rapide et tout est près pour célébrer les fêtes de Sant Jordi (le 23 avril) et la Fête des mères (en Spagne le 1 mai et en France le 29 mai) auquel elles se joignent à la propre activité du printemps et à la préparation des jardins, des terrasses et des balcons.

Nous espérons que ce sont des jours dans lesquels beaucoup de fleurs et plantes se vendent, et c’était par cela que le Mercat nous avons prévu une série de MARCHÉS EXTRAORDINAIRES pour faciliter l’achat et l’acquisition de genre des clients et des fleuristes et des jardiniers inscrits.

Donc, dans les deux dernières semaines d’avril l’horaire d’ouverture sera le suivant:

Lundi 18 avril: Marché habituel. De 9 à 13 et des 15 à 17 heures.
Mardi 19 avril: FERMÉ
Mercredi 20 avril: Marché habituel. De 9 à 13 et des 15 à 17 heures.
Jeudi 21 avril: MARCHÉ EXTRAORDINAIRE MATIN de 9 à 13 heures.
Vendredi 22 avril: Marché habituel. De 9 à 13 et des 15 à 17 heures.

Lundi 25 avril: Marché habituel. De 9 à 13 et des 15 à 17 heures.
Mardi 26 avril: MARCHÉ EXTRAORDINAIRE MATIN de 9 à 13 heures.
Mercredi 27 avril: Marché habituel. De 9 à 13 et des 15 à 17 heures.
Jeudi 28 avril: MARCHÉ EXTRAORDINAIRE MATIN de 9 à 13 heures.
Vendredi 29 avril: Marché habituel. De 9 à 13 et des 15 à 17 heures.

Et plus tard, …

Lundi 16 mai (Pentecôte): MARCHÉ EXTRAORDINAIRE MATIN de 9 à 13 heures.

Nous désirons pouvoir donner ainsi un bon service à nos clients et des acheteurs.

JOYEUX PRINTEMPS!

8 avril, 2016